автоматизация рутинных задач через make.com и Telegram-бота

Я предприниматель и маркетолог, который когда-то тратил часы на ручной ввод лидов, рассылки и сбор статистики. Сегодня эти задачи решает мой цифровой ассистент: Telegram-бот, «склеенный» через визуальный конструктор make.com. Хочу поделиться пошаговым гайдом, как выстроить мощный сценарий без единой строчки кода и освободить свое время для роста бизнеса.

почему make.com и Telegram-бот?

make.com — это no-code экосистема, где модули соединяются простыми перетаскиваниями. Вы объединяете десятки сервисов: от Google Sheets до CRM и мессенджеров. Ваш Telegram-бот становится точкой входа в автоматизированный процесс: он принимает сообщения, пересылает данные, публикует посты и уведомляет клиентов — без отпусков и переработок.

полезное видео

https://www.youtube.com/watch?v=4dX2Eeo3jaw Make.com tutorial: полное руководство для начинающих

где начать?

1. создаем Telegram-бота

• Откройте Telegram и найдите @BotFather.
• Отправьте команду /newbot, задайте имя («MyAutoHelper») и username на «bot».
• Сохраните полученный API-токен.
• Проверьте «живость» бота: отправьте ему сообщение и проверьте ответ.

2. регистрируемся на make.com и создаем сценарий

• Зайдите на make.com, зарегистрируйтесь через Google/Microsoft.
• На дашборде нажмите «Create a new scenario» и назовите его «Telegram → CRM».
• Добавьте модуль Telegram Bot, вставьте API-токен, выберите триггер: «Watch Updates» или «Watch Channel Messages».
• Настройте фильтры по ключевым словам, чтобы не «утонуть» в ненужных уведомлениях.

первый сценарий: запись лидов в Google Sheets

1. Добавьте модуль Google Sheets → Add a row.
2. Подключите вашу таблицу в Google Drive.
3. В полях укажите:
   • {{created_at}} — дата/время;
   • {{message.from.first_name}} — имя пользователя;
   • {{message.text}} — текст сообщения.
4. Запустите Run once и отправьте тестовое сообщение боту.

Результат: лиды автоматически сохраняются в таблице, вы получаете свободные руки для более важных задач.

сценарий №2: автоматизированный постинг новостей

1. Модуль HTTP → GET запрос к NewsAPI.
2. Google Sheets → фильтрация и сортировка по категориям.
3. Telegram Bot → Send a message в канал.
4. Добавьте Scheduler — «Every hour» или «Every day at 09:00».

Теперь ваш канал сам публикует свежие заголовки за секунды до кофе-брейка.

советы по построению сценариев

• Тестируйте каждый модуль отдельно через «Run once».
• Давайте модулям осмысленные имена (Fetch news, Add to sheet).
• Ограничивайте события фильтрами — это экономит операции на бесплатном тарифе.
• Включайте уведомления об ошибках в отдельном Telegram-чате.

продвинутые возможности make.com

• Router — ветвление логики (лиды, жалобы, заявки).
• HTTP/Webhooks — подключение любых сервисов и своих скриптов.
• Интеграция с Telegra.ph для «чистых» публикаций.
• Aggregators и Array Functions — группировка данных и сводные отчёты.
• Storage и Tools — key–value хранилище и текстовый агрегатор для длинных рассылок.

кейсы успеха

маркетинговое агентство «AdPro»

Объединение Webhooks из Telegram, WhatsApp и Instagram, Router-модуль с UTM-фильтрацией, автоматическое распределение по менеджерам. Результат: время реакции сократилось с 4 ч до 10 мин, заявки +35%.

онлайн-школа «SpeakEasy»

Scheduler → HTTP к LMS → Telegram Bot с опросами. Результат: 87% обратной связи, Open Rate 92%.

ретейлер «EcoHome»

Webhook из 1C → HTTP-парсинг цен → Text Aggregator → публикация. Всегда актуальный прайс в канале, без ручных обновлений.

ответы на частые вопросы

сколько стоит сценарий?

Базовые сценарии до 1 000 операций в месяц бесплатны. Для интенсивной работы — от 9 $/мес.

как защитить данные?

• Используйте HTTPS для Webhooks и HTTP-запросов.
• Храните токены в защищённых модулях make.com.
• Включайте двухфакторную аутентификацию.

превышены лимиты операций?

1. Оптимизируйте фильтры и триггеры.
2. Объединяйте запросы в массивы.
3. Переходите на более высокий тариф или докупайте операции.

можно ли подключить свой код?

Да, HTTP-модуль поддерживает POST/PUT, а Webhook-модуль принимает любые данные.

дополнительные рекомендации

• Архивируйте неиспользуемые сценарии.
• Сохраняйте версии сценариев для быстрого отката.
• Настройте Error handling для отправки стека ошибок в Telegram-чат.
• Разбивайте длинные сценарии, чтобы избежать таймаутов.

личный опыт и мотивация

За два года я настроил более 100 сценариев для себя и клиентов. Первые недели были посвящены отладке, но уже на третьем месяце бизнес экономил до 40 % затрат на рутину. Время для креатива и масштабирования освободилось само собой.

заключение и призыв к действию

Автоматизация через make.com и Telegram-бота — это новая ступень в управлении бизнесом. От лидогенерации до многоступенчатых сценариев с отчётами и оплатами — всё доступно без кода.

Готовы перевести бизнес на autopilot?

1. Зарегистрируйтесь на make.com.
2. Создайте свой первый сценарий с Telegram Bot.
3. Примените фильтры, Router и Webhooks.
4. Подпишитесь на обновления блога.

Начните сегодня — и уже через неделю вы увидите, сколько задач выполнит за вас ваш цифровой ассистент.

Хотите быть в курсе последних новостей о нейросетях и автоматизации? Подпишитесь на наш Telegram-канал

Telegram-канал с актуальными новостями и лайфхаками: t.me/tickygroup

Наш сайт с материалами и автоматизациями: tickyai.ru